“多亏你们耐心调解，
我们心里的疙瘩终于解开了！”
定西市安定区永定路街道综治中心
成功调处一起因太阳能板坠落
引发的财产损害赔偿纠纷
永定路街道西河社区一小区内
业主车辆被坠落的太阳能板砸中
造成引擎盖变形、挡风玻璃破碎
车主与物业公司就赔偿问题发生争执
社区网格员了解该矛盾纠纷后
及时上报至街道综治中心
综治中心第一时间指派调解员
赶赴现场安抚双方情绪，引导理性协商
针对责任主体认定难、双方分歧大
调解员依据法律法规
明确物业公司在日常管理中存在疏漏
同时向车主解释车辆受损的不可抗力因素
引导双方理清责任
依法明确赔偿金额分担比例
经调解
双方达成一致意见
物业承担50%维修费用共计3500元
剩余50%由车主自行承担
持续数日的纠纷顺利化解
