邻里别扭、土地纠纷、家庭争吵，看似都是鸡毛蒜皮的小事，却是困扰群众生活、影响辖区和谐的大事。基层治理，重在化解细微矛盾。连日来，定西公安各派出所深耕一线、扎根基层，积极践行新时代“枫桥经验”，坚持矛盾抓早抓小、就地化解，用法理理顺纠纷、用温情融化隔阂，成功调处多起民生小矛盾、基层小纠纷，切实把问题化解在萌芽状态，用实干守护邻里和睦、家庭安稳。
田间琐事起隔阂 实干暖心解兄弟心结
陇西县公安局碧岩派出所辖区一对亲兄弟，因田间排水沟修缮责任、改造边界问题各执一词、长期僵持，多年手足情谊产生隔阂，邻里关系愈发紧张。
接警后，民警第一时间赶赴现场，秉持“亲情为先、邻里和睦”的原则，从情理、法理双向入手，耐心宣讲民事纠纷相关法律法规，劝导双方珍惜亲情、和睦相处。调解过程中，民警主动躬身实干，拿起铁锹清理水沟淤泥、杂草杂物，平整修缮破损边坡、疏通拓宽排水通道。民警务实尽责的举动深深触动兄弟二人，双方主动放下成见、消解怨气，当场握手言和，彻底化解多年积怨。
土地边界起争议 联调联动化纠纷
漳县公安局贵清山派出所常态化开展进村入户矛盾排查工作，及时发现一起村民土地边界纠纷。
针对土地纠纷矛盾复杂、诉求多样的特点，派出所立即启动联调工作机制，联动综治中心、村社干部开展联合调处。工作人员坚持法理相融、情理兼顾，耐心倾听双方诉求，细致疏导对立情绪，逐条梳理争议焦点、厘清权责边界。经过一整天的细致调处，双方最终达成一致、握手言和。事后，派出所落实风险分级管控机制，持续跟踪回访，从源头杜绝矛盾反弹、防范“民转刑”案件发生，切实消除辖区安全隐患。
夫妻琐事起争执 温情调解护家庭和睦
8月17日，临洮县公安局峡口派出所接到群众报警，辖区一对夫妻因家务分配不均、日常沟通不畅引发激烈争执，家庭矛盾激化。
接到警情后，民警迅速赶赴现场，创新采用“背对背安抚+面对面谈心”的调解模式，先分开二人平复情绪、分别倾听诉求，全面摸清矛盾原委。调解中，民警结合民法典相关规定，向夫妻二人普及家庭和睦、互帮互助的法律准则，点明冲动争执的危害；同时动之以情，引导二人回望多年相伴的奋斗历程，学会相互包容、彼此体谅。
经过近一小时的耐心劝导，夫妻二人彻底平复心情，主动认识到自身问题。丈夫诚恳承认态度不当，妻子表示会多体谅对方辛劳，双方当场握手和解，承诺今后遇事多沟通、多包容，共同守护和睦家庭。
民生无小事，枝叶总关情。大大小小的基层矛盾，都是群众实打实的急难愁盼。下一步，定西公安将持续深耕基层社会治理，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，坚持法理兼顾、温情履职，用心用情解开群众心结、化解邻里矛盾，不断拉近警民距离，全力守护辖区平安稳定、万家和睦安宁。
